bubble 中文文档 下载 App

bubble 订阅管理入口在哪:应用内、应用商店与网络商店三处

订阅生效后,「去哪里管它」取决于券是从哪条渠道买的。三处入口各管一摊,混着用容易漏。

入口一:应用内——看状态

应用内的订阅相关页面可以看到:

这是「查」的地方——无论券从哪买,状态都在应用里能看到。

入口二:应用商店——管应用内购买的券

从 App Store / Google Play 买的券,续订与取消在应用商店的订阅管理页:

平台路径
iPhone系统设置 > Apple 账户 > 媒体与购买项目 > 订阅
安卓Google Play > 头像 > 付款与订阅 > 订阅

在这里能看到所有通过该商店账号的自动续订项目,bubble 只是其中一条——排查「为什么还在扣钱」时,这一页是真相源。

入口三:官方网络商店——管网购的券

从官方网络商店购买的券,订阅管理不在应用商店,而在商店网站的 MY 菜单 > bubble Subscription Management。官方原话:网络商店购买的票,订阅管理在网络商店进行。

三入口怎么配合用

  1. 每月对账一次:应用内看「我有哪些券」,商店订阅页看「哪些在下期扣款」;
  2. 渠道对渠道取消:应用内买的去应用商店取消,网购的去网络商店取消,走错入口会显示「查无此订阅」;
  3. 收据留档:两处渠道的扣款邮件都保留,退款申请时都要用,见 退款规则速览。

多账号用户特别注意

换了 Apple ID 或 Google 账号的老用户,旧账号的订阅不会自动迁移——注销账号会连带删除个人信息且已付费服务失效(官方条款明确),处理前先看清 账号相关 FAQ。

相关阅读