bubble 退款规则速览：7 天全额、中途取消扣费与 30 天特殊退款
退款规则分两套体系：官方网络商店有成文条款，应用内订阅则按苹果/谷歌的政策处理。以下以官方网络商店的公开条款为主线。
场景一：7 天内撤回购买
- 自购买日或自动续订日起 7 天内，可申请全额退款；
- 这是大多数「冲动订阅后悔」场景的出口。
场景二：7 天后的中途取消
- 7 天之后仍可申请取消；
- 退款额 = 剩余金额 −（已用天数对应费用 + 剩余部分的 10%）；
- 也就是说中途退款必然折损，越早申请损失越小。
场景三：30 天没收到消息的特殊退款
- 自购票/登记起 30 天内，除欢迎消息外未收到任何艺人消息；
- 可在该使用券到期日起 7 天内申请退款；
- 申请成功后订阅日期将重置。
场景四：艺人入伍 / 合约终止
- 因入伍或与经纪公司合约终止导致 bubble 服务终止，且当前券无其他艺人可订时，符合条件可申请退款；
- 条款限定自使用日起 2 周内订阅的情况，细节以官方页面为准。
申请方式
通过商店的 Inquiry > Payment/Cancellation 提交，或发邮件到官方客服邮箱，附四样材料：
- 服务账号（邮箱）；
- 使用券名称；
- 退款原因；
- 购买时邮件发送的支付收据。
应用内订阅怎么办
通过 iTunes / Google Play 购买的订阅，退款向对应应用商店申请（苹果「报告问题」页面、谷歌订单退款入口），不适用上述商店条款。渠道用错是退款被拒的第一大原因，见 应用内订阅。
退款相关的四条补充
- 折扣购买的券按折后价退；
- 活动赠送的加时福利不影响退款金额；
- FONT 券需单独申请退款（见 FONT 手写体券）；
- 滥用退款（反复无理由退款、非正规渠道退款）可能被限制退款或服务。